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Condiciones del servicio
Los servicios ofrecidos en esta web están relacionados con la atención psicológica, la gestión de citas y la comunicación entre la consulta y los pacientes. La disponibilidad de citas, modalidades y profesionales puede variar según la agenda de cada profesional.
La modalidad de atención configurada actualmente es presencial y online. En el caso de terapia online, la persona usuaria debe disponer de conexión suficiente, un entorno privado y los medios técnicos necesarios para realizar la sesión.
Cuando el pago online esté disponible, la reserva podrá requerir o permitir el pago mediante los métodos habilitados en la pasarela. La confirmación del pago quedará sujeta a la respuesta de la entidad bancaria o proveedor de pago.
Si se ofrecen bonos de sesiones, su compra, uso y saldo disponible se gestionará desde el área correspondiente. El uso de bonos podrá estar sujeto a las condiciones de cancelación, devolución o compensación indicadas por la consulta.
Las cancelaciones, cambios de cita, devoluciones o compensaciones se gestionarán conforme a las condiciones indicadas por la consulta y a la normativa aplicable. Cuando una cita ya pagada se cancele, la consulta podrá gestionar la devolución, compensación o creación de un vale según la configuración del sistema y el criterio profesional o administrativo aplicable.
Condiciones particulares
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